farmaterraAUDITORÍA DE GESTIÓNHablemos

INFORMACIÓN LEGAL

Privacidad

Responsable y contacto

Esta información se refiere a las consultas de esta web. La recepción y análisis de documentación para una auditoría se regularán separadamente antes del encargo.

Qué datos y para qué

El formulario solicita correo electrónico, motivo y mensaje, y permite incluir un nombre opcional. Su finalidad es responder a la consulta y preparar una propuesta cuando se solicite. No suscribe a publicidad ni utiliza los mensajes para entrenar un sistema de análisis de farmacias.

No envíes datos de pacientes, documentación sanitaria, contraseñas ni copias de seguridad mediante este formulario, correo de contacto o WhatsApp. El canal de entrega de una auditoría se acordará previamente.

Base jurídica

La autorización expresa solicitada junto al envío es la base para responder por este canal (artículo 6.1.a del RGPD). No se pide consentimiento para publicidad. Puedes retirarla escribiendo al correo indicado, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Facilitar el correo y el mensaje es necesario para responder; el nombre es opcional.

Si solicitas una propuesta o contratas, las actuaciones precontractuales y el contrato podrán justificar los tratamientos necesarios para esa finalidad (artículo 6.1.b); se facilitará la información correspondiente.

Los controles técnicos de frecuencia y seguridad se basan en el interés legítimo de proteger la página frente a abusos (artículo 6.1.f del RGPD), con datos limitados a esa finalidad.

Servicios que intervienen

El formulario se tramita en el alojamiento contratado con ExtreHost y se envía a contacto@farma-terra.es. Esa dirección reenvía las consultas a farma.terra.11@gmail.com, alojado en Gmail. No se utiliza FormSubmit para el envío de esta web. No hay archivos adjuntos ni una base de datos de consultas en la página.

El alojamiento y el correo pueden registrar datos técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad. El formulario aplica controles de frecuencia con huellas técnicas; no guarda en esos contadores el mensaje ni la dirección de correo en claro. Los contadores se renuevan con las siguientes peticiones y no acumulan un historial de consultas.

Google puede tratar información en distintos países de acuerdo con su política de privacidad y sus mecanismos de transferencia. No se afirma que todos los datos permanezcan en España o en la UE. Las condiciones de tratamiento se rigen por los contratos y garantías aplicables al alojamiento y al servicio de correo.

El enlace de WhatsApp abre ese servicio únicamente cuando decides pulsarlo. No se carga como un componente incrustado durante la visita.

Conservación

El criterio de conservación para consultas que no deriven en contratación es eliminarlas del buzón en un máximo de 6 meses desde la última comunicación. La conservación se gestiona en el buzón; la página no borra correos automáticamente. Si existe un contrato o una obligación de conservación, se aplicarán los plazos pertinentes, limitando el acceso y bloqueando los datos cuando corresponda.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando correspondan escribiendo a contacto@farma-terra.es. Identifica tu solicitud; solo se pedirá información adicional si resulta necesaria para comprobar tu identidad. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Las consultas del formulario no se someten a decisiones automatizadas ni a elaboración de perfiles.